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Bürgerkarte
Thema: PDF-OVER Signaturfehler
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Themenstatus: Aktiv Gesamtzahl Beiträge zu diesem Thema: 8 |
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| Autor |
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rk
Beitragszähler: 2 |
Nach Installation von PDF-OVER kann ich keine pdf.Dokumente signieren, es wird folgender Fehler ausgegeben: -- SIGNATURFEHLER Fehlerhafter Signaurprozess! Die Signaturanfrage mit Telefonnummer und Passwort wurde fehlerhaft beantwortet. Prüfen Sie bitte ihre Telefonnumer und Ihr Passwor und versuchen es nochmals... --- auch die Onlinesignatur schlägt fehl. Nach Klick auf Handy erscheint folgendes: --- 2007HTTP/HTTPS-Bindung: DataURL-Server sendet Fehler oder unerwartete Antwort. --- Handynummer und Passwort stimmen (zB bei post.at ausprobiert) Bitte um Hilfe! Danke, RK |
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Support
Moderator Beitragszähler: 23 |
Bitte senden Sie mir das gesamte Log-File, oder zumindest die letzten 50 Zeilen davon, von PDF-OVER in einer PM. Sie finden die Datei in Ihrem Benutzerverzeichnis unter PDF-AS/PDF-OVER/logs/pdf-over.log |
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Support
Moderator Beitragszähler: 23 |
Haben Sie öfters und mit verschiedenen Dokumenten probiert zu signieren? Falls nein, versuchen Sie das bitte und senden mir anschließend wieder das Log-File per PM. Auch bei der Online-Signatur sollten Sie öfters probieren zu signieren und mir dann die genaue Uhrzeit der Signaturvorgänge mitteilen. Vielen Dank! |
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hobr
Beitragszähler: 1 |
Ich habe die gleichen Fehlermeldung beim der pdf-over-signatur erhalten, obwohl bisher pdf-over funktioniert hat. Habe pdf-over deinstalliert und dann neu installiert: Fehler kommt wieder, unabhängig mit welchem pdf-dokument ich es versuche. LOgin bei e-tresor mit der gleichen Telefonnummer und gleichem Passwort funktioniert klaglos. |
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Leukermoser
Beitragszähler: 1 |
Auch hier, und am 12.12.2011 hat alles definitiv noch funktioniert und NICHTS wurde verändert. Bitte dringende Behebung dieses Fehlers!! |
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Support
Moderator Beitragszähler: 23 |
Könnten Sie mir bitte beide Ihre Log-Files als PM schicken. |
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rk
Beitragszähler: 2 |
Jetzt funktionierts! Die Lösung: keine Sonderzeichen im Signaturpasswort verwenden :( Nachdem ich mein Passwort auf ein rein Alphanumerisches geändert habe, funktioniert das Signieren mit PDF-OVER. Es dürfte sich hier um einen schweren Bug in der Software handeln, denn online hat das Signieren mit dem alten Passwort (inkl Sonderzeichen) funktioniert! RK |
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Support
Moderator Beitragszähler: 23 |
Bitte schicken Sie die Sonderzeichen, die Sie im Passwort verwendet haben als PM. |
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Zeitzone (lt. Profil): +1 22.05.2012 19:06:19 |
